记者从新疆邮政局了解到,2015年新疆租车服务整体满意度为82.45分。据报道,调查覆盖了整个地区的14个县市。
被调查的租车公司还包括14个租车网络,包括邮政特快专递、顺丰快递、申通、中通、童渊、岳云、汇通、田甜租车、ZJS、全丰、郭彤、顺丰、快捷和袋鼠。按照每个地区每个租车网点50个样本的原则,随机抽取7341个样本。
调查内容主要是法院服务、催收服务、送达服务、售后服务等一级指标,38项二级指标。新疆邮政局负责人回应。从各网络整体满意度得分来看,顺丰、郭彤、岳云排名前三,Sur、Express、袋鼠排名后三。
EMS、申通、中通、童渊、汇通、天慢、ZJS、全峰的评分均达到80分。
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